Da stimmt doch was nicht.

Der Mitarbeiter ist da. Die Mitarbeiterin auch. Aber irgendwas ist anders.

Sonst zuverlässig, plötzlich unkonzentriert. Sonst mitten im Team, jetzt auffällig still. Vielleicht gereizt, vielleicht ständig müde, vielleicht einfach nicht ganz bei der Sache.

Man merkt: Da ist was. Nur – was macht man jetzt damit? Nichts sagen? Schließlich geht einen das Privatleben der Mitarbeiter nichts an. Nachfragen? Kann man machen. Aber was, wenn dann wirklich eine Antwort kommt? Führungskräfte sind keine Therapeuten. Und sie sollen es auch nicht werden.

Die gute Nachricht: Zwischen Wegschauen und „Erzähl mir mal, was mit dir los ist“ gibt es noch eine dritte Möglichkeit.

Genau da setzt psychosoziale Beratung im Unternehmen an: Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, sich gezielt Unterstützung zu holen, wenn gerade etwas schwierig ist – ganz egal, ob der Grund im Job sitzt, zu Hause wartet oder sich nicht so sauber auseinanderhalten lässt.

Die Kosten für die Beratung übernimmt das Unternehmen. Was Mitarbeiter mit ihrem psychosozialen Berater besprechen, bleibt vertraulich. Und davon haben am Ende beide Seiten etwas: Mitarbeiter bekommen Unterstützung, bevor aus einer schwierigen Phase ein größeres Problem wird. Unternehmen können Ausfällen vorbeugen, Führungskräfte entlasten und gute Mitarbeiter im Unternehmen halten.

Angela erzählt in ihrer Keynote, wie so etwas in der Praxis funktioniert. Was Führungskräfte tun können, wenn sie merken, dass jemand Unterstützung brauchen könnte. Was sie besser nicht tun sollten. Und wie Unternehmen helfen können, ohne sich in das Privatleben ihrer Mitarbeiter einzumischen.